Política de Privacidad
Última actualización: 13 de agosto de 2023
1. Introducción
En Xikibi Fekuwe ("nosotros", "nuestro", "nos") respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y compartimos información sobre ti cuando utilizas nuestros servicios.
2. Información que Recopilamos
Podemos recopilar y procesar los siguientes tipos de información:
- Información de contacto (nombre, email, teléfono)
- Datos de membresía y asistencia a clases
- Información de pago (procesada de forma segura por nuestros proveedores)
- Datos de uso de nuestro sitio web
- Comunicaciones que nos envías
3. Cómo Usamos Tu Información
Utilizamos tus datos personales para los siguientes fines:
- Proveer y gestionar tu membresía
- Programar y gestionar tu asistencia a clases
- Procesar pagos
- Mejorar nuestros servicios
- Cumplir con obligaciones legales
- Comunicarnos contigo sobre servicios y ofertas
4. Bases Legales para el Tratamiento
Nuestro tratamiento de tus datos personales se basa en:
- Tu consentimiento explícito
- La necesidad de cumplir con nuestros contratos contigo
- Nuestros intereses legítimos como negocio
- El cumplimiento de obligaciones legales
5. Compartir Información con Terceros
Podemos compartir tu información con:
- Proveedores de servicios de pago
- Plataformas de gestión de membresías
- Autoridades legales cuando sea requerido
- Proveedores de servicios técnicos
Nunca vendemos tus datos personales a terceros.
6. Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores pueden estar ubicados fuera de la UE. En estos casos, garantizamos que se aplican las protecciones adecuadas según la normativa GDPR.
7. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, alteración, divulgación o destrucción.
8. Retención de Datos
Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para los fines descritos en esta política, a menos que la ley requiera un período más largo.
9. Tus Derechos
Tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales
- Solicitar la corrección de datos inexactos
- Pedir la eliminación de tus datos
- Oponerte al procesamiento de tus datos
- Solicitar la limitación del procesamiento
- Recibir tus datos en formato portátil
- Retirar tu consentimiento
10. Cambios a Esta Política
Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en nuestro sitio web.
11. Contacto
Para ejercer tus derechos o hacer preguntas sobre esta política, contáctanos en:
Email: privacidad@xikibi-fekuwe.sbs
Dirección: Carrer de la Innovació, 42, 08025 Barcelona